Produtos e checkouts

Métodos de pagamento no checkout (Pix, cartão, boleto)

Como funciona cada método do checkout — Pix com confirmação automática, cartão tokenizado no navegador e boleto.

O checkout mostra apenas os métodos com gateway configurado e disponível para o produto (a rota financeira é definida nas configurações globais e pode ser sobreposta por produto na aba Configurações → Métodos de pagamento). O comprador escolhe entre os cartões: Cartão, Pix, Pix parcelado e Boleto.

Pix

Quando o comprador seleciona Pix, o checkout exibe os avisos:

  1. Preencha seus dados e clique em gerar Pix — após confirmar, um QR Code e o código Pix Copia e Cola são gerados.
  2. Abra o app do seu banco e escolha Pix — escaneie o QR Code ou use a opção Pix Copia e Cola.
  3. Quer parcelar? Pix parcelado no app do seu banco — alguns bancos oferecem o parcelamento direto no app, na hora de pagar.
  4. Pagamento confirmado automaticamente — o acesso é liberado em segundos, sem precisar enviar comprovante.

O Pix é aprovado instantaneamente: a página do pedido confirma o pagamento sozinha e redireciona o comprador. Não há envio de comprovante manual.

Pix parcelado não é um método diferente: o checkout gera um Pix comum pelo valor integral e o parcelamento acontece dentro do app do banco do comprador — quem decide parcelar é ele, ao pagar.

Reuso de Pix pendente: se o mesmo comprador já gerou um Pix pendente e não expirado para a mesma compra (mesma seleção de bumps, mesmo cupom e mesma natureza de assinatura), o checkout reabre o mesmo QR Code em vez de gerar um novo código — evita cobranças duplicadas da mesma escolha.

Cartão

O cartão exige: número do cartão, validade (MM/AA), CVV, nome impresso no cartão e CPF do comprador. O parcelamento vai até 12x (à vista ou 2x a 12x, conforme o gateway).

A segurança é por tokenização no navegador: o dado cru do cartão nunca vai ao servidor da plataforma. O navegador conversa direto com o SDK do gateway configurado (Mercado Pago, Pagar.me, PagSeguro, Iugu, Efí ou Stripe) e o servidor recebe apenas o token de uso único, que consome na cobrança. O rodapé do formulário deixa isso explícito ao comprador: "Os dados do cartão são tokenizados no seu navegador", citando o gateway responsável.

Aprovação imediata: aprovado, o comprador segue direto para o destino pós-compra; recusado, vê o motivo e pode tentar outro cartão ou pagar via Pix.

Boleto

O boleto exige nome, e-mail e CPF. Ao confirmar, o comprador recebe a linha digitável para pagar em qualquer banco. O boleto compensa em até 3 dias úteis — o acesso é liberado automaticamente na confirmação, com o mesmo e-mail "Seu acesso" dos outros métodos.

Enquanto o boleto está aguardando compensação, o pedido fica pendente na plataforma (e entra na recuperação de carrinho e nos relatórios de vendas abandonadas até ser pago ou expirar).

Dica de configuração

Cada produto pode ter preferência própria de gateway e métodos: na aba Configurações do produto, ajuste quais métodos ficam disponíveis neste checkout. Sem gateway ativo para nenhum método, o checkout avisa o comprador em vez de quebrar.