Order bump, upsell e downsell

Três camadas de oferta que aumentam o ticket médio, todas no editor do produto.

Order bump

O order bump aparece no checkout como um checkbox ("Você pode gostar"): o comprador marca, o valor entra na mesma cobrança (Pix, cartão ou boleto único) e o acesso ao produto do bump é liberado junto com o principal.

1. Na aba Order Bump, clique em Adicionar order bump. O bump aponta para um produto diferente deste — se ainda não existe outro produto, crie primeiro.
2. No modal, preencha:
   • Produto alvo — o produto entregue junto (deve ser outro produto).
   • Oferta do alvo — por padrão "Preço base do produto", ou uma oferta específica.
   • Título e Descrição — o que aparece no checkbox.
   • Grátis (pré-selecionado no checkout) — bump sem custo que já vem marcado.
   • Preço com desconto (opcional) — valor especial do bump no checkout; vazio usa o preço normal do alvo.
   • Texto do botão / CTA (opcional).
3. Salve. A lista mostra o preço que o checkout cobrará hoje (resolvido pela API).

A cor do card do bump se configura no editor visual (Cor do order bump e Cor interna do order bump).

Upsell

Oferta apresentada logo após a compra aprovada. O comprador aceita e um pedido novo é gerado com os dados da compra anterior — one-click, sem redigitar nada. O preço é sempre o do produto alvo (não existe desconto no upsell).

1. Na aba Upsell / Downsell, ligue Ativar upsell pós-compra. É preciso ter outro produto publicado para apontar.
2. Em Ofertas de upsell, clique em Adicionar oferta de upsell e escolha o produto alvo, a oferta e o conteúdo (título, descrição, imagem e vídeo). A lista é ordenada: o checkout apresenta a primeira oferta válida (até 10).
3. Personalize a Página do upsell (Título, Subtítulo, Texto de apoio, Imagem e Vídeo do hero, e a opção "Mostrar o produto que o comprador acabou de comprar") e a Aparência (Chamada, Sub-chamada, Botão de aceitar — padrão "Sim, quero aproveitar" —, Botão de recusar — "Não, obrigado" — e Cor de destaque).
4. Clique em Salvar configuração.

Como funciona o aceite:

• O comprador que aceitar gera um pedido novo independente, com os dados copiados da compra original (sem bumps e sem cupom).
• Origem Pix → um novo Pix é gerado para o alvo (cada cobrança tem QR próprio).
• Origem cartão/boleto → o checkout do alvo abre com os dados já preenchidos (o prefill vai criptografado na URL).
• Pedidos que já vêm de um upsell não geram outro (não existe cadeia).

Downsell

Segunda chance apresentada a quem recusou o upsell. Depende do upsell estar ativo (o toggle fica desabilitado até você ligar o upsell). Configure o Produto alvo, a Oferta do alvo, o Título, a Descrição, a Imagem (URL) e o Vídeo (URL), além da própria página e aparência (padrões: "Última chance com desconto" / "Aceitar oferta").

Redirect pós-compra

No fim da aba, o campo URL de destino substitui a página de obrigado por uma URL sua (página externa, pesquisa etc.). A ordem de prioridade depois da compra é:

1. Upsell válido (quando ativo).
2. Redirect pós-compra (URL configurada).
3. Área de membros do produto comprado (quando o produto entrega acesso na plataforma).
4. Página de obrigado padrão da plataforma.

Clique em Salvar configuração para persistir tudo; Restaurar padrão volta a configuração ao estado inicial (tudo desligado). Você também pode visualizar o mapa completo do funil na aba Funil do produto.